Die Einkaufsstadt lädt zum Bummeln ein.
Hier werden Ideen umgesetzt
Hier ist der Kunde wichtig
Hier lebt das Handwerk
Hier schmeckt das Angebot

Einzelhandels-Akademie

Im Rahmen dieses Forums bieten wir Weiterbildungsveranstaltungen an. So fanden Treffen unter der Leitung unserer Referentin Alexa Peters im Tagungszentrum Grauer Hof statt. Dort diskutierten die Teilnehmer Lösungen für die Belebung des Einzelhandels. Weitere Veranstaltungen – für Führungskräfte und Angestellte – sind in Planung. Dabei wollen wir uns auch für andere Branchen und Berufsgruppen öffnen. Unsere Workshops sind geeignet für alle Unternehmen mit Endkundenkontakten. Sollten Sie für uns Anregungen haben, wenden Sie sich bitte an unsere verantwortliche Leiterin der Akademie Anne-Katrin Blisse. Sie ist im Hauptberuf Inhaberin von Einzelhandelsgeschäften mit textilem Schwerpunkt im Stadtzentrum von Aschersleben. Telefon (03473) 814032. blisse@schuenke-weber.de

Seminar 1 „Von Feenstaub bis Amorpfeil“

  • Wie begeistern Sie Ihre Kunden, Gäste und Patienten?
  • Wie hinterlassen Sie einen ersten positiven Eindruck?
  • Welche Umgangsformen kommt es an?
  • Wie komme ich individuell ins Gespräch?
  • Wie erkenne und erfahre ich die Bedürfnisse?
  • Wie mache ich den „Sack“ zu?
  • Wie macht der Amorpfeil die Verabschiedung perfekt?

Seminar 2 „Mit Mut und Elan ins Abendteuer“

  • Wie ist die aktuelle Situation im Handel?
  • Haben Sie Mut zu mehr!
  • Wie bringen Sie Zusatzideen leicht und locker ins Spiel?
  • Was hindert uns Zusatzideen anzubieten?
  • Mit welcher Einstellung „läuft´s“?
  • Mit welchen Worten biete ich Zusatzideen an?
  • In Kombis und quer denken – was bedeutet das?